Información básica de protección de datos

  • Responsable: STAFF SOLAR MANTENIMIENTOS RENOVABLES S.L.
  • Finalidad: Atender las solicitudes realizadas a través de la web y gestionar el envío de información
  • Legitimación: Consentimiento del interesado
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud
  • Derechos: Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

STAFF SOLAR MANTENIMIENTOS RENOVABLES S.L., en adelante STAFF SOLAR, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad STAFF SOLAR, de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es STAFF SOLAR MANTENIMIENTOS RENOVABLES S.L.: 

  • Identidad: STAFF SOLAR MANTENIMIENTOS RENOVABLES S.L. - B88406590
  • Dirección: C/ Menéndez Pidal, 7 - Ptl 1 1 A - 28036 Madrid (Madrid)
  • Teléfono: +34 670 224 017
  • Web: www.staffsolar.es
  • Correo electrónico: info@staffsolar.es

STAFF SOLAR informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por STAFF SOLAR y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por STAFF SOLAR conforme a lo establecido en el RGPD.

2. ¿Para qué se utilizan sus datos personales?

En www.staffsolar.es cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para: 

  • Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
  • Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados.
  • Ocasionalmente, STAFF SOLAR podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas de condiciones legales.
  • Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de STAFF SOLAR  y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.
  • www.staffsolar.es también recoge información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos mediante cookies. Los datos recogidos a través de las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web, para lo que se utilizará la aplicación GOOGLE ANALYTICS, que es una herramienta de Google para ayudar a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades. Puede obtener más información de su política de privacidad en https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

La herramienta que utilizamos para la publicidad y prospección comercial que realizamos es GOOGLE ADWORDS. Podrá obtener más información sobre la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=es

www.staffsolar.es procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de www.staffsolar.es, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado.  Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de STAFF SOLAR. se basa en el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de STAFF SOLAR y del sector de que pudieran ser de su interés. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web serán conservados durante el tiempo de prescripción legales.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de STAFF SOLAR y del sector que pudieran ser de su interés, serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el  consentimiento prestado.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies

5. ¿Qué tipo de datos tratamos de nuestros usuarios?

STAFF SOLAR trata las siguientes categorías de datos:

a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que STAFF SOLAR solicita incluyen: 

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono y dirección electrónica

b) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a STAFF SOLAR y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Los datos de carácter personal tratados por STAFF SOLAR pueden ser obligatorios o voluntarios. 

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud. 

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a STAFF SOLAR de cualquier tipo de obligación. No obstante STAFF SOLAR podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud. En tal caso se cederán a aquellos encargados de tratamiento que colaboran con STAFF SOLAR entre los que se encuentran proveedores de bienes y servicios  (asesoría legal, servicios técnicos de la web)

7. ¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercitarlos?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante STAFF SOLAR:

a) Acceder a sus datos personales

b) Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos

c) Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos

d) Oponerse a su tratamiento 

e) Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa

f) Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa 

g) Impedir ser objeto de decisiones automatizadas

h) Revocar los consentimientos otorgados

El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: STAFF SOLAR MANTENIMIENTOS RENOVABLES S.L., v, o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@staffsolar.es.

STAFF SOLAR deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.  Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación. 

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que STAFF SOLAR ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es 

8. ¿Están seguros mis datos?

STAFF SOLAR tiene vigente un contrato con la empresa Milson Ingeniería S.L. para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad. 

STAFF SOLAR garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos. 

STAFF SOLAR se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el  REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se realiza mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada. 

9. ¿Necesita una cuenta y/o contraseña?

El usuario no necesita ninguna cuenta para consultar la información de la web ni para el uso de los formularios de contacto.

10. Enlaces a otros sitios web

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, STAFF SOLAR no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.